TODO LO QUE TIENES QUE SABER

Tras casi un año de programación virtual, como visitas mediadas online, exposiciones y contenidos especiales sobre memoria y derechos humanos que se pusieron a disposición del público en www.memoriaaudiovisual.cl, el Museo de la Memoria y los Derechos Humanos reabre sus puertas a partir del martes 2 de marzo de 2021, en el marco de la Fase 2 del Plan Paso a Paso vigente en la comuna de Santiago.

Como parte de la preparación para la apertura al público, en el Museo se ha instalado la señalética adecuada para indicar el aforo de cada uno de los espacios (especialmente en su exposición principal); dispensadores de alcohol gel en variados puntos, tótems para tomar la temperatura de quienes ingresen, limpia pies con amonio cuaternario y basureros especiales para desechar mascarillas.

Dado que la reapertura será en Fase 2, las visitas presenciales se realizarán sólo con reserva previa, a través de un formulario en línea disponible en este link. Es requisito esencial completar el formulario y la declaración de salud que se solicitará en el control de acceso peatonal del Museo, por calle Catedral.

Para las visitas institucionales (Colegios, universidades, agencias de viajes y otros) se debe coordinar fecha y horario en el correo: visitasguiadas@museodelamemoria.cl

Las vistas serán de martes a viernes en horarios de 12.00 y 15.30 horas, con una duración máxima de 60 minutos, y el aforo será de 10 asistentes más el mediador de la visita. Para consultas e información: +56 9 42918742.

Antes de ingresar:

•           Pediremos el carnet de identidad o pasaporte.

•           Verificaremos la reserva.

•           Tomaremos la temperatura con un termómetro infrarrojo.

•           Si presenta fiebre o síntomas asociados a Covid-19, no podremos permitir el ingreso.

•           Se solicitará limpiar sus manos con alcohol gel.

* Importante: Los niños y niñas deben estar acompañados por un adulto.

Durante la visita:

•           Se agradece respetar el horario de su visita y estar junto al mediador todo el tiempo de su recorrido hasta el final.

•           Es necesario usar mascarilla y mantener la distancia física respecto de los otros visitantes, de 1 metro y medio durante toda la estadía en el museo.

•           Evite tocar superficies, como pasamanos, manijas y vitrinas.

•           Por favor no usar los elementos interactivos, si fueran parte de la exhibición.

•           No es posible consumir bebidas ni alimentos durante la visita.

•           Habrán puntos sanitarios con alcohol gel para su uso constante.

•           El ascensor solo será utilizado para casos excepcionales.

Desde el 1 de marzo, también se reabrirá presencialmente el Centro de Documentación Audiovisual (CEDAV), de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 horas. Las reservas deben hacerse en cedav@museodelamemoria.cl, con 24 horas de anticipación. La lista de usuarios con cita será comprobada en la recepción del Museo. Se requiere usar mascarilla y disponer de audífonos personales para la utilización de los reproductores.